Política de Privacidade & Cookies

Na Tchilla Technology, LDA, sua privacidade é nossa prioridade. Esta página explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais, de acordo com a Lei angolana de Proteção de Dados (Lei n.º 22/11). Queremos que você se sinta seguro ao usar nossa plataforma!

1. Quais Dados Coletamos?

  • Seu nome completo
  • E-mail e telefone (para contato e autenticação)
  • Localização (apenas com sua permissão)
  • Dados de navegação (tipo de navegador, idioma etc.)
  • Informações sobre serviços usados (para melhorar sua experiência)

2. Por Que Usamos Seus Dados?

  • Para criar e gerenciar sua conta
  • Oferecer serviços como reservas e eventos
  • Facilitar comunicação entre clientes e prestadores
  • Melhorar nossa plataforma constantemente
  • Cumprir obrigações legais e contratuais

3. Base Legal para Tratamento

  • Seu consentimento (quando necessário)
  • Execução de contratos (para serviços que você solicita)
  • Obrigações legais (como exigido por lei)

4. Como Protegemos Seus Dados?

  • Armazenamento seguro em servidores criptografados
  • Uso de SSL/TLS para proteger transmissões
  • Dados guardados apenas pelo tempo necessário

5. Com Quem Compartilhamos Dados?

  • Prestadores e agências (somente para serviços contratados)
  • Parceiros técnicos (como WeSender ou ProxyPay)
  • Autoridades legais (quando exigido por lei)

🚫 Nunca vendemos ou compartilhamos dados para fins comerciais.

6. Seus Direitos

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
  • Solicitar exclusão ("direito ao esquecimento")
  • Retirar consentimento a qualquer momento
  • Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato por e-mail: tchilla.comercial@gmail.com

7. Política de Cookies

O que são cookies? São pequenos arquivos que melhoram sua experiência no site, como manter o login ativo ou lembrar preferências.

Quais usamos?

  • cookieLogin: Mantém sua sessão segura
  • langPref: Salva seu idioma preferido
  • cookieConsent: Registra sua preferência de cookies

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Última atualização: Maio de 2025
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