Aplicável a todos os Parceiros da plataforma Tchilla
Ao actuar como Parceiro na Tchilla, o Parceiro concorda com os presentes termos relativos a taxas, pagamentos e obrigações financeiras.
A Tchilla cobra uma taxa de 6% sobre o valor de cada reserva confirmada.
A taxa corresponde ao uso da plataforma e aos benefícios concedidos ao Parceiro.
Cada reserva gera automaticamente a obrigação de pagamento da taxa.
O não pagamento das taxas pode resultar na suspensão imediata do Parceiro.
O Parceiro suspenso não poderá receber reservas, apresentar propostas ou utilizar funcionalidades da plataforma.
Em transferências bancárias, o Cliente paga directamente ao Parceiro.
O Parceiro é responsável por validar o pagamento com base no comprovativo submetido pelo Cliente.
A Tchilla não se responsabiliza por fraudes, burlas ou pagamentos falsificados.
Em pagamentos por referência ou Multicaixa Express, a Tchilla poderá processar o pagamento.
O valor será disponibilizado ao Parceiro já deduzida a taxa de 6%.
O Parceiro define livremente as suas políticas de reembolso.
A Tchilla não se envolve nas regras acordadas entre Parceiro e Cliente.
A Tchilla actua como intermediária tecnológica e não garante pagamentos directos entre Cliente e Parceiro.
A Tchilla não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de transferências bancárias directas.
Estes termos constituem um acordo contratual privado entre a Tchilla e o Parceiro.
A utilização da plataforma implica aceitação integral destes termos.
Última actualização: 13 de Fevereiro de 2026